Pārdomāta tehnoloģiju ieviešana, skaidrs atbildības sadalījums un datu apmaiņa starp iestādēm palīdz uzlabot valsts pārvaldes darbu un mazināt birokrātisko slogu – šīs atziņas izskanēja Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameras (LTRK) vadības un Maltas valdības delegācijas tikšanās laikā pirmdien, 2. novembrī. Maltas pārstāvji iepazīstināja ar valsts pārvaldes digitalizācijas pieredzi un mākslīgā intelekta (MI) ieviešanu valsts pārvaldes procesos.

Malta jau 2019. gadā bija sagatavojusi valsts MI stratēģiju. Līdztekus tā izvirzījusi mērķi būt par MI draudzīgāko valsti Eiropā. Līdz ar to Maltas valdība mērķtiecīgi apmāca gan iedzīvotājus, gan valsts pārvaldes darbiniekus MI izmantošanā. Maltas premjerministra biroja MI direktors Džonatans Gerada (Jonathan Gerada) uzsvēra, ka MI lietošanas apmācībās vajadzīga cita pieeja nekā līdz šim īstenota digitālo prasmju pilnveidē, piemēram, mācot atsevišķas lietojumprogrammas. Viens no mērķiem ir veicināt izpratni ne vien kā izmantot MI, bet arī kādu informāciju tam piedāvāt un kādos gadījumos tas ir droši un ētiski.

Tikšanās laikā Maltas premjerministra biroja MI direktors Džonatans Gerada (Jonathan Gerada) uzsvēra, ka MI palīdz pieņemt datos balstītus, līdz ar to labākus lēmumus. Tostarp digitāla pieeja valsts pārvaldei un pakalpojumu nodrošināšanai ir veids, kā mazināt birokrātiju. Būtiska nozīme ir arī MI risinājumiem, kas palīdz efektīvāk īstenot nepieciešamos birokrātiskos procesus, piemēram, nodrošinot iedzīvotājiem atbalstu precīzas informācijas iesniegšanā. Vienlaikus lielākais izaicinājums aizvien ir nodrošināt, ka valsts pārvaldes procesi tiek īstenoti jēgpilni, nevis tikai pārnesti digitālā vidē. Šādu pieredzi Latvijas pusē akcentēja arī  LTRK valdes loceklis Jānis Lielpēteris – LTRK  regulāri skaidro lēmumu pieņēmējiem topošo politikas iniciatīvu birokrātiskā sloga un fiskālo ietekmi ne vien uz uzņēmējiem, bet ekonomiku kopumā.

Maltas digitālajā transformācijā liela nozīme ir arī tam, ka izdevies īstenot skaidru un pārredzamu datu pārvaldības un apmaiņas politiku starp iestādēm un reģistriem. Likumdošanā ir noteikti atbildīgie pār datu bāzēm, kā arī starp tām notiek regulāra informācijas apmaiņa. Tādā veidā Maltai izdevies panākt, ka iedzīvotāji un uzņēmumi nav spiesti vienu un to pašu informāciju iesniegt vairākkārt dažādām iestādēm.

Vizītē piedalījās arī Maltas premjerministra biroja datu pārvaldības direktors Donalds Mangions (Donald Mangion) un Maltas valsts pārvaldes pakalpojumu aģentūras vadītājs Masimo Vella (Massimo Vella), LTRK valdes loceklis Jānis Lielpēteris un LTRK padomes locekle Zane Driņķe un LTRK Publisko iepirkumu komitejas vadītāja Katrīne Pļaviņa-Mika, kā arī tehnoloģiju uzņēmuma “Peero” izpilddirektors Artūrs Lazdekalns un Birokrātijas atmešanas grupas vadītājs Jānis Endziņš.