Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kamera (LTRK) izsludina konkursu “Uzņēmumiem draudzīgākā valsts pārvaldes iestāde”, tādējādi  izceļot tās valsts pārvaldes iestādes, kuru darbs palīdz veidot uzņēmējdarbībai labvēlīgāku vidi Latvijā.

Balvas mērķis ir veicināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu, efektīvāku valsts pārvaldi, digitālo pakalpojumu attīstību, administratīvā sloga mazināšanu un ciešāku sadarbību starp valsts pārvaldi un uzņēmējiem. Vienlaikus konkurss veicinās pozitīvu konkurenci starp iestādēm un motivēs tās regulāri pilnveidot savu darbu.

“Uzņēmēji novērtē ne tikai ātrus un kvalitatīvus pakalpojumus, bet arī valsts pārvaldes attieksmi, vēlmi sadarboties, uzklausīt un kopīgi meklēt risinājumus. Šī balva ir iespēja izcelt tās iestādes, kuras uzņēmējus redz kā partnerus un ar savu darbu palīdz veidot konkurētspējīgāku uzņēmējdarbības vidi Latvijā. Ceram, ka konkursā iesaistīsies pēc iespējas vairāk iestāžu, jo ieguvēji no tā būs gan uzņēmēji, gan visa sabiedrība,” uzsver LTRK valdes priekšsēdētāja Katrīna Zariņa.

Šogad balvas tiks pasniegtas četrās nominācijās:

• “Izcils klientu serviss” – par augstu klientu apkalpošanas kvalitāti un uzņēmēju apmierinātību;
• “Izcils digitālais pakalpojums” – par mūsdienīgiem, lietotājiem ērtiem e-pakalpojumiem un efektīvu datu apmaiņu;
• “Nost ar lieko!” – par administratīvā sloga mazināšanu un efektīvākiem darba procesiem;
• “Izcila sadarbība” – par veiksmīgu sadarbību ar uzņēmējiem un nevalstiskajām organizācijām.

Konkursā tiks vērtētas LTRK tīmekļvietnē publicētās valsts pārvaldes iestādes, tomēr arī tās iestādes, kuras šajā sarakstā nav iekļautas, var pieteikties dalībai  līdz 31. jūlijam. Plašāk šeit: Uzņēmumiem draudzīgākās valsts pārvaldes iestādes – LTRK

Balvas ieguvēji tiks noteikti, vērtējot iestāžu pašvērtējumu, tā atbilstību praksē un uzņēmēju sniegto novērtējumu, īpašu uzmanību pievēršot klientu apkalpošanas kvalitātei, digitālo pakalpojumu attīstībai, administratīvā sloga mazināšanai un sadarbībai ar uzņēmējiem. Konkursa rezultāti tiks paziņoti šā gada novembrī.