Oktobris

Biznesa simulācijas kā efektīvs mācību rīks

Pētījumi rāda , ka 49% uzņēmumu bankrotē pirmajos piecos gados 49% uzņēmumu (250M) bankrotē pirmajos 5 gados pamatzināšanu trūkuma dēļ Bieži pietrūkst pamatzināšanu:

● Naudas plūsmas pārvaldībā

● Biznesa pamatkoncepcijas izpratnē

● Efektīvas biznesa plānošanā

Problēma: 98% jauno uzņēmēju nevar atļauties dārgas MBA studijas Netiek nodrošināta praktiska apmācība Tikai mācīšanās vien nav pietiekama, lai būtu gatavs un veiksmīgs Viņi mācās no savām kļūdām, un dažreiz tas ir par vēlu Šis seminārs piedāvā praktiskus risinājumus šai problēmai, izmantojot inovatīvas mācību metodes. * - (investopedia.com)

Mērķa auditorija: Personas, kurām pieder vai kuras vada mazos un vidējos uzņēmumus un kuras meklē stratēģijas, kā paplašināt un augt. Vadītāji un menedžeri: Vidējā un augstākā līmeņa profesionāļi, kurus interesē vadības prasmes, biznesa izaugsmes stratēģijas un finanšu optimizācija. Topošie uzņēmēji un jaunuzņēmumi: Cilvēki, kas apsver iespēju uzsākt savu uzņēmējdarbību un meklē praktiskus padomus, kā pārvarēt uzņēmējdarbības sākumposmus.

Runāsim par:

1. Biznesa simulāciju nozīme praktisko prasmju attīstīšanā

2. Finanšu plūsmas pārvaldība un naudas plūsmas izpratne

3. Aktīvie un pasīvie ienākumi: stratēģijas diversifikācijai

4. Risku pārvaldība un ārkārtas fondu nozīme biznesā

Dalībnieku ieguvumi:

● Praktiska izpratne par biznesa pamatprincipiem

● Uzlabotas lēmumu pieņemšanas prasmes reālās biznesa situācijās

● Stratēģijas efektīvai finanšu pārvaldībai un izaugsmei

Galvenie mācību punkti:

● Biznesa pamatprincipu izpratne

● Plānošana un vadība

● Efektīva komunikācija

● Līderība un komandas veidošana

Reģistrācija: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=3WwGIpczYE-AL2YHNFt…

Vebināru vadīs: Lauris Lauskis, uzņēmējs ar vairāk kā 20 gadu pieredzi starptautiskā vidē. Biznesa simulācijas Miljonāra prāts autors

LTRK Vidzemes reģiona nodaļa sadarbībā ar SIA, FITHR organizē vebināru ciklu personāla vadībā.

Cikla ietvaros norisināsies trīs vebināri:

Otrais cikla vebinārs "SAREŽĢĪTAS SARUNAS DARBA VIETĀ" notiks 17.10.2024. plkst. 10:00 - 12:00.

Tas nav mans pienākums! Tas nav rakstīts amanā amata aprakstā! Es neesmu vainīgs, jo kāds cits neizpildīja savus uzdevumus! Priekšā darbinieka atbrīvošana? Kā labāk vadīt šo sarunu?

Pazīstami?

Pieredzējis vadītājs var risināt šādus gadījumus, kaut arī tas ne vienmēr ir viegli. Vadītājam, kurš nesen uzsācis pildīt vadītāja pienākumus, šādas sarunas ar darbinieku var būt mulsinošas, jo nav saprotams, kā rīkoties.

Vebināra mērķis: Iegūt iemaņas sarežģītu sarunu vadīšanā ar darbiniekiem

Tēmas:

• Soļi sarunas vadīšanai. Kā vadīt sarežģītas sarunas.
• Problēmsituāciju analīze
• Strukturēta pārrunu vadlīnija
• Jautājumi lietas būtības noskaidrošanai
• Atbildes un paziņojumi
• Savu sajūtu, situācijas apzināšanās
• Sagatavošanās sarunai
• Priekšlikumi situācijas atrisināšanai
• Veiksmīgas komunikācijas nosacījumi
• Civilizēta konfrontācija
• ES paziņojumi

Semināru ciklu vada:  Ilva Lillmā - SIA FITHR valdes locekle, MBA, sistēmterapeite, sistēmiskais koučs. Personālvadības profesionālis kopš 1999. Vadībznību un personālvadības tēmu pasniedzēja kopš 2004.g. Lumina Learning  (UK) psihometriskās novērtēšanas pieejas praktiķe (2014.) Sistēmiskais terapeits, sistēmiskais koučs (Systemic Constellation Center Riga, sadarbībā ar Hellingera Institūtu (NL) 2019.) Studējusi psiholoģiju un psihoterapiju augstskolā SIA Attīstība (1997), Klīnisko psiholoģiju RSU (2021.), Vadības psiholoģiju Augstskolā Turība (2022.) Geštaltterapijas metodes darbam ar pusaudžiem (2023.)

Reģistrēšanās dalībai vebinārā līdz 15.oktobrim šeit: https://forms.office.com/e/u5TyReePVp

Vebināru ciklā aicināts piedalīties ikviens uzņēmējs.

Dalība - bezmaksas.

Dienu pirms vebināra saņemsiet informāciju par pieslēgumu.

Papildus informācija: valmiera@ltrk.lv: tel. 20264530 (Baiba)

Aicinām uzņēmējus, kuri ir eksporta ceļa sākumā, un tos, kuri plāno attīstīt jaunus eksporta tirgus pieteikties eksporta darbnīcai, kuras laikā izpētīsim kā korekti izvēlēties eksporta tirgu, kas jāņem vērā, un kā jaunas tehnoloģijas var mums palīdzēt.

Programmā:

1. Produkta/ pakalpojuma apraksts, lai izpētītu tirgus datus un noteiktu tā atbilstību eksporta vajadzībām.
2. Ko dod eksporta karte, kāda tā izskatās un kādus secinājumus varam izdarīt. Izskatīsim piemēru, lai saprastu visus par un pret.
3. Tava eksporta stratēģija, balstīta uz datiem – ko tas dod, kādi ir rezultāti un kādas darbības.
4. Vai man to visu vajag?
5. Ko tālāk? Izvēlētos tirgus, kā izvēlēties tirgus ieiešanas stratēģiju.

Darbnīca katram dalībniekam dos iespēju ieskatīties principos un metodoloģijā, kuru izmantojam, lai izstrādātu eksporta stratēģiju un noteiktu korektos eksporta tirgus. Katrs dalībnieks varēs izvērtēt, kas ir šodien un vai ir nepieciešama speciālista palīdzība, kā arī ceļvedis, kur to iegūt.

Darbnīca labi noderēs gan tiem, kuri ir ceļa sākumā, vēlas uzsākt eksportu un izstrādāt sava uzņēmuma eksporta stratēģiju, kā arī tiem, kuri jau eksportē, bet sajūta, ka nav tā atdēvē eksporta tirgos, kuru ir gaidījuši. Ar šo metodoloģiju varēs noskaidrot, vai kaut kas jāmaina, vai, kādi ir iemesli, kāpēc nav gaidītās atdēvēs.

Kad: 2024.gada 17.oktobrī

Kur: LTRK namā, Kr. Valdemāra 35

Eksporta pavadonis: Ieva Jonsone

LinkedIn: https://lv.linkedin.com/in/ieva-johnsson

Dalības maksa: Biedriem: 50 eur+PVN, Nebiedriem: 65eur+PVN

Kontaktpersona: Veronika Šaporenko, [email protected]

Reģistrācija: https://ej.uz/eksporta_darbnica_1

BALTIC TIGER

A seminar on how to increase the competitiveness of the Baltic economies by cooperating in high value-added sectors: wood chemistry and future cooperation scenarios of the Baltics in the perspective of 2040:

“Baltic Tiger”

18 October 2024

Embassy of Latvia, Tõnismägi 10, Tallinn

The seminar, organised by the Latvian Chamber of Commerce and Industry, the Chamber of Commerce of Estonia (KODA), the Embassy of Latvia in Estonia in cooperation with TalTech and Riga Technical University is intended to be as a continuation of the seminar held at the Embassy in November 2023. Last year it was concluded that there was high potential of joining the forces of the Baltics in such high value-added sectors as hydrogen, wood, wind, biomedicine and bioengineering, as well as cancer research. This year’s seminar will discuss what has been achieved in the science-industry cooperation in the above domains, with a special focus on wood chemistry. The seminar will also expand into the foresight domain presenting the scenarios elaborated by the newly founded Latvian think-tank “LASER” on the perspectives of the Baltic cooperation in 2040. Harmonised tax system, common foreign investment agency, AirBaltic owned by the three Baltic States, integration of the energy markets – those are just some of the characteristics of the “Baltic Tiger” scenario. The Baltics joining the Nordic Council of Ministers is another one.

Agenda: Programma

Registration by 14 October: https://ej.uz/BALTIC_TIGER

Lielo Datu Karalis: datu pārvaldīšana Excelī

Cilvēki, kas saskaras ar finanšu datiem un ne tikai, savā darbā izmanto Excel. Tas ir pieejams un ļoti pielāgojams rīks, ko var izmantot dažādiem nolūkiem – datu apstrādei un modeļu veidošanai. Darbā ar lieliem datiem, kas apkopoti no dažādiem avotiem, ir būtiski uzturēt datu kvalitāti. Vebinārā arī runāsim par modeļu izstrādi Excel un to, kā samazināt risku, ka šie modeļi varētu tikt nejauši sabojāti.

Mērķa auditorija: Ja Jūs savā profesionālajā dzīvē strādājat ar Excel atskaitēm vai modeļiem un vēlaties uzzināt vairāk par to, kā izmantot Excel, lai tajos nepazustu, kā arī izveidotu ilgstošus modeļus – šis vebinārs ir domāts Jums!

Runāsim par:

1. Excel priekšrocības un iespējas
2. Darbs ar lieliem datiem Datu Modelī, DAXvaloda
3. Kā izmantot Power Query, Power M valoda
4. Atskaišu optimizācija Excel
5. Excel – kāpēc ir jāzina, kur un kā to izmantot: kādi ir procesu riski
6. Viens rīks, lai pārvaldītu visu - vai ir jādomā par citiem risinājumiem?

Dalībnieku ieguvumi: Pēc šī vebināra dalībniekiem būs labāks priekšstats par Excel izmantošanu darbā ar lieliem datiem un atskaišu sagatavošanu. Vebinārā izskatīsim dažādus praktiskus piemērus, kā šo rīku var izmantot darbā.

Reģistrācija: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=3WwGIpczYE-AL2YHNFt…

Norises laiks: 10.00-11.30

Vebināru vadīs: Aleksandrs Iļkuns, CGMA, finanšu procesu automatizācijas un vizualizācijas konsultants. clearBox SIA piedāvā iespējas uzlabot finanšu procesus, it īpaši resursu vadības jomā, lai Jūs un Jūsu kolēģi varētu fokusēties uz datu izmantošanu, veicinot Jūsu uzņēmuma attīstību.

Izaugsmes mārketings un 5 soļu metode kā uzlabot klientu piesaisti un noturēšanu.

LTRK aicina ikvienu interesentu uz vebināru par izaugsmes mārketingu, kas tiek organizēts Eiropas Biznesa atbalsta tīkla ietvaros.

Vebināra mērķis: iepazīstināt ar paņēmieniem kā veicināt uzņēmuma stabilitāti un ilgtermiņā attīstību

• Kas ir izaugsmes mārketings un kam tas ir noderīgs? 
• Kā dažādi izaugsmes mārketings (izaugsmes mārketings) un straujas izaugsmes mārketings (growth hacking) - kurā brīdi un kādas nozares uzņēmumiem būs piemērots viens vai otrs risinājums *
• Kas ir AARRR jeb tā dēvētais Pirātu modelis:
  • Iegūšana (Acquisition): Kā piesaistīt jaunus klientus. Piemēri un stratēģijas.
  • Aktivizācija (Activation): Kā nodrošināt, ka jaunie klienti gūst pozitīvu pieredzi.
  • Noturēšana (Retention): Kā nodrošināt klientu lojalitāti un nodrošināt atkārtotu sadarbību ar jums.
  • Atsauksmes (Referral): Kā veicināt, lai klienti ieteiktu jūsu risinājumus citiem.
  • Ieņēmumi (Revenue): Kā jaunos klientus par ilgtermiņa klientiem.
• Praktiski piemēri un stratēģijas

* Piezīme: Termini izaugsmes mārketings un izaugsmes uzlaušana bieži tiek lietoti kā sinonīmi.

Tomēr izaugsmes mārketings attiecas uz ilgāka termiņa un visaptverošāku zīmola plānu, savukārt izaugsmes uzlaušana var attiekties uz īsāka termiņa stratēģijām ikdienas izaicinājumiem.


Iemesli, kādēļ būtu vērts pieteikties uz šo vebināru?

• Uzzināsiet, kā AARRR modelis var palīdzēt strukturēt un optimizēt izaugsmes stratēģiju, kas ir būtiska jūsu biznesa izaugsmei.
• Iegūsiet konkrētus piemērus un taktiku, varēsiet izmantot, lai uzlabotu klientu piesaisti un noturēšanu.
• Gūsiet vērtīgus padomus no profesionāļa ar pieredzi izaugsmes mārketingā, kas palīdzēs jums izvairīties no biežāk sastopamajām kļūdām.
• Iespēja uzdot jautājumus, dalīties pieredzēt un saņemt atgriezenisko saiti no citiem dalībniekiem un vebināra vadītāja.
• Saņemsiet ieteikumus un resursus, kas palīdzēs jums turpināt attīstīties un apgūt izaugsmes mārketingu arī pēc vebināra beigām.

Kam būtu jāapmeklē šis vebinārs?

• Mārketinga speciālistiem, kas vēlas padziļināt savas zināšanas izaugsmes mārketingā un ieviestas stratēģijas savā darbā.
• vadītājiem un dibinātājiem, kas vēlas labāk izprast, kā piesaistīt un noturēt klientus, lai veicinātu sava uzņēmuma izaugsmi.
• Digitālā mārketinga profesionāļiem, kas strādā ar klientu piesaisti, noturēšanu un ieņēmumu veicināšanu digitālajā vidē.
• Speciālistiem, kas ir atbildīgi par produktu/pakalpojumu izstrādi un vēlas uzlabot lietotāju pieredzi un lojalitāti.
• Jauniem uzņēmējiem, kas meklē efektīvu stratēģiju sava biznesa ātrākai izaugsmei.

Reģistrācija: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=3WwGIpczYE-AL2YHNFt…

Norises laiks: 10.00-11.30

Vebināru vadīs: Agris Locs-Dārznieks  - digitālā satura aģentūras NOTRE dibinātājs un attīstītājs ar vairāk kā 10 gadu pieredzi zīmolu attīstīšanā digitālajā vidē. Kopā ar komandu veiksmīgi ievieš Latvijas B2B uzņēmumos izaugsmes mārketinga principus un labākās prakses.

*Eiropas Biznesa atbalsta tīklu finansē programma SMP (Single Market Programme) periodā 2021-2025.

Stress pārmaiņu laikā darbā: 5 iemesli

Pēc AQai 2021.g. veiktā pētījuma ar 2168 profesionāļiem visā pasaulē, augsts stresa līmenis negatīvi korelē ar ikvienu no pārmaiņu veicinošiem faktoriem (gan pielāgošanās prasmēm, gan darba vidi).

Vienkāršāk sakot - samazinot savu stresa līmeni, ir liela iespēja, ka mūsu spējas pielāgoties paaugstināsies.

Taču kas stresu izraisa tieši pārmaiņu laikā, un kā to mazināt?

To uzzināsi vebinārā.

Mērķa auditorija:

• vadītāji,
• personālvadības speciālisti,
• projektu vadītāji,
• ikviens profesinālis, kam regulāri darbā nākas pielāgoties, risināt nebijušas problēmas (jeb - strādāt “dinamiskā vidē”) vai kas iet cauri pārmaiņu posmam.

Runāsim par:

1. 5 iemesli, kas veicina stresu pārmaiņu laikā pēc AQ* modeļa
2. Praktiski paņēmieni, kā stresu mazināt
3. Bonusā - tehnikas prieka vairošanai (jo arī tas ir veids, kā neitralizēt stresu - īpaši tumšajā rudens sezonā!).

*AQ - Adaptability Quotient jeb pielāgošanās intelekts. Inovatīvs, patentēts, zinātnē balstīts modelis, kas nosaka cilvēka (un komandu) spēju pielāgoties mainīgos apstākļos darbā.

Dalībnieku ieguvumi:

• Izpratne par stresu veicinošiem faktoriem pārmaiņu laikā (vai to uzņēmumu ikdienā, kur ikdienas ir dinamiska vide)
• Praktiskas tehnikas un paņēmieni, kā neitralizēt stresu gan individuāli, gan komandā.

Reģistrācija: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=3WwGIpczYE-AL2YHNFt…;

Norises laiks: 10.00-11.30

Vebināru vadīs: Elīna Biseniece, Pirmā sertificētā AQ praktiķe Baltijā. Pielāgošanās prasmju trenere

CSecTOR konference: Kiberdrošības izaicinājumi ražošanas uzņēmumos

22.10.2024, plkst. 10.00-16.00

LTRK uzņēmēju namā, Kr.Valdemāra ielā 35, Rīgā

CSecTOR Konferences fokusā būs ražošanas uzņēmumu kiberdrošība un tā ir pieredzēta gan kiberdrošības profesionāļiem, gan uzņēmumu vadītājiem un lēmumu pieņēmējiem. Konferences ietvaros eksperti dalīsies ar aktuālo informāciju par kiberdrošības tendencēm, kā arī praktiskiem padomiem, kā aizsargāties no kiberuzbrukumiem un mazināt ar tiem saistītos riskus. 

Konferences ietvaros notiks ekspertu paneļdiskusija, kurā profesionāļi diskutēs par kiberdrošības nozīmi ražošanas uzņēmumos un kritiskajā infrastruktūrā. Tāpat arī konferences dalībniekiem būs iespēja iepazīties ar CSecTOR projekta izstrādātajiem resursiem, kas paredzēti mazajiem un vidējiem uzņēmumiem. Kiberdrošības apmācību kurss un izstrādātie materiāli ir pieejami bez maksas arī latviešu valodā.
 

Reģistrācija: https://forms.office.com/e/hr0rMZaDif

Vietu skaits ir ierobežots, un dalība konferencē ir iespējama tikai ar iepriekšēju reģistrāciju. Reģistrācija atvērta līdz 18.10.2024.

Konferences plāns:
10.00-12.00: Atklāšana un konferences pirmā daļa
12.00-13.00: Pusdienu pārtraukums
13.00-14.00: Paneļdiskusija
14.00-16.00: Konferences otrā daļa

CSecTOR projekta mērķis ir palīdzēt ražošanas uzņēmumiem izveidot kiberdrošu darba vidi, lai uzņēmumi būtu informēti un sagatavoti gadījumos, kad notiek kiberuzbrukumi ražošanas iekārtām vai procesiem.

Plašāk par projektu: https://csector.eu/

CSecTOR (Cyber Security Training on Operational Technology Resilience) projekts tiek finansēts ar Erasmus+ programmas atbalstu.

PRAKTISKĀ DARBNĪCA

Izveido Taisnīgu un Ilgtspējīgu Atalgojuma Sistēmu Savā Uzņēmumā

24.10. 2024.

11:00 -14:30

LTRK uzņēmēju namā 

Bieži vien tiek uzskatīts, ka visaugstākā alga ir atslēga darbinieku noturēšanai. Taču patiesībā daudz svarīgāk ir izveidot tādu atalgojuma sistēmu, kas ne tikai piesaista un notur darbiniekus, bet arī ir ilgtspējīga un uzņēmumam finansiāli pieejama.

Šajā reizē darbosimies praktiski, lai katrs darbnīcas dalībnieks varētu novērtēt sava uzņēmuma esošās atalgojuma sistēmas atbilstību taisnīgas un efektīvas atalgojuma sistēmas pamatprincipiem, kā arī spētu identificēt vietas uzlabojumiem. Darbnīcas laikā izmantosim gan praktiskos uzdevumus – individuāli un grupās, gan kopā diskutēsim par darbnīcas tēmām, lai iegūtu dziļāku izpratni un spēju pielietot iegūtās zināšanas savos uzņēmumos, uzlabojot atalgojuma sistēmas taisnīgumu un efektivitāti.

Darbnīca ir paredzēta vadītājiem un speciālistiem, kuri ir atbildīgi par darbinieku atalgojumu un novērtējumu uzņēmumos, tostarp personālvadības, finanšu, augstākā un vidējā līmeņa vadītājiem.

Darbnīcā:

• Kas veido taisnīgas atalgojuma sistēmas pamatprincipus
• Sākam ar pamatiem – pamatalgu sistēma
• Mainīgā daļa – piemaksas, prēmijas, bonusi – par ko, cik bieži un cik daudz maksāt
• Kā novērtēt katra darbinieka sasniegumus un atalgot atšķirīgi vāju, vēlamu un izcilu darba sniegumu
• Papildu labumu grozs – kāpēc tādu veidot un ko tajā iekļaut
• Kāpēc darbinieks nenovērtē savu atalgojumu un kā to mainīt

Dalībnieku ieguvumi:

• Izpratne par taisnīgas un efektīvas atalgojuma sistēmas pamatprincipiem un tās nozīmi uzņēmuma darbībā.
• Praktiskas zināšanas, kā izveidot un pārvaldīt stabilu pamatalgas struktūru, mainīgo atalgojuma daļu un prēmijas, kā arī efektīvi integrēt papildu labumus uzņēmuma atalgojuma politikā, lai uzlabotu darbinieku apmierinātību un lojalitāti.
• Zināšanas, kā objektīvi novērtēt darbinieku sasniegumus un attiecīgi diferencēt atalgojumu, lai veicinātu motivāciju un sasniegtu uzņēmuma mērķus.

Reģistrācija: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=3WwGIpczYE-AL2YHNFt…;

Dalības maksa: 
45 EUR + PVN LTRK biedriem
60 EUR + PVN citiem interesentiem

Darbnīcu vadīs: Kristiāna Boša - ilggadēja personālvadības un atalgojuma jomas praktiķe un eksperte, ikdienā konsultē uzņēmumus par atalgojuma un personālvadības jautājumiem, ir personālvadības praktiķe ar 15 gadu darba pieredzi. Kristiānai ir gan pieredze atalgojuma sistēmu izstrādē un uzturēšanā, gan vadītāja pieredze, kas gūta, vadot komandu un atbildot par personālvadības stratēģisko funkciju un pilna spektra ikdienas personālvadības pakalpojumu nodrošināšanu uzņēmumā. 

Jautājumiem: [email protected]

Zaļās obligācijas – ilgtspējīga alternatīva finansējuma iegūšanai

No 2024. gada 21. decembra sāks piemērot ES Zaļo obligāciju regulu (EuGB Regulation). Semināra mērķis ir iepazīstināt uzņēmumus ar kapitāla tirgus tendencēm, iespējām un pieredzi kapitāla tirgū.

Mērķa auditorija: Ikviens uzņēmums, kura mērķis ir piesaistīt papildu finansējumu, nodrošināt attīstību, izaugsmi un konkurētspēju.

Runāsim par:

1. Kas ir zaļās obligācijas?
2. Kādi ir uzņēmuma ieguvumi, emitējot zaļās obligācijas?
3. Zaļo obligāciju emisijas juridiskā puse – Prospektu regulas un ES Zaļo obligāciju regulas piemērošana, emisijas galvenie posmi, prospekta sagatavošana un pēcemisijas prasības

Dalībnieku ieguvumi: Zināšanas par kapitāla tirgiem un obligāciju emisiju.

Reģsitrācija: https://ej.uz/LPBS_241024

Norises laiks: 10.00-11.30

Vebināru vadīs: Krišjānis Bušs, zvērināts advokāts, zvērinātu advokātu biroja COBALT vecākais speciālists

" Biežāk pieļautās kļūdas darba attiecību dokumentos.”

Kā juridiski korekti veikt to labojumus.Darba devēja iespējamie risinājumi dokumentu aktualizācijā.

24. oktobrī plkst. 10:00-12:30 

Vebinārs Zoom platformā 

Seminārā apskatīsim sekojošus jautājumus:

•  raksturīgāko kļūdu apkopojums un to analīze;
• darba devēja rīcība, konstatējot neatbilstību:

– trūkumu un nepilnību novēršanas termiņi;

• darba līguma un citu darba devēja dokumentu aktualizācija;
• dokumenta interpretācijas iespējas;
• semināra dalībnieku praktiskā dokumentu analīze.

Lūgums  dalībniekiem iesūtīt aktuālos jautājumus iepriekš uz e pastu [email protected]

Semināru vada: Aija Vāciete- AV&KB SIA valdes locekle, Grāmatvedības un finanšu koledžas docētāja, Personāla vadītāja starptautiskā uzņēmumā (darbinieku skaits 450), praktizējoša juriste administratīvajās tiesībās. Profesionālais maģistra grāds privāttiesībās, mediatore, specializācija darba aizsardzības un darba drošības jautājumos. 

 Semināra maksa: 

LTRK biedriem EUR 25.00 + PVN.  

Uzņēmumiem, kas nav LTRK biedri, dalība EUR 40.00 + PVN. 

Reģistrācija līdz 18.10. 2024.: https://ej.uz/Jelgava-24-10-2024

Aicinām piedalīties “Eksporta brokastīs”, kas turpina apvienot LTRK eksportējošo uzņēmumu pārstāvjus, lai diskutētu par aktuāliem eksporta jautājumiem, dalītos ar personīgo pieredzi, kā arī savstarpēji iepazītos, tādējādi veicinot sev jaunus sadarbības kontaktus. Uz pasākumu ir aicināti eksporta vadītāji, tādēļ pasākums ir ļoti piemērots, lai paplašinātu  kontaktu tīklu eksportējošo biedru vidū.

Šīs reizes tēma – Izstādes.

Uz pasākumu esam aicinājuši Ati Mertenu, SIA TesDevLab, biznesa attīstības un pārdošanas komandas vadītājs, ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi pārdošanā. 

Atis ir atbildīgs par TestDevLab dalību dažāda mēroga tehnoloģiju izstādēs un konferencēs. Pasākuma laikā viņš dalīsies pieredzē par to, kā uzņēmums gatavojas šiem notikumiem, sniedzot vērtīgus padomus un praktiskus ieteikumus, kā efektīvi plānot un organizēt dalību izstādēs. Tāpat Atis pastāstīs, kas notiek izstādes laikā un pēc tās, nodrošinot ieskatu gan stratēģiskajā pieejā, gan praktiskajos aspektos, kas palīdz uzņēmumam veiksmīgi piedalīties un maksimizēt ieguvumus.

Aicinām pieteikties “Eksporta brokastīm”, lai brīvā formātā diskutētu par svarīgiem jautājumiem, noteikti būs aizraujoši!

Kad: 25.oktobrī, plkst. 09:30

Kur: LTRK namā, Kr. Valdemāra 35

Kas: LTRK eksportējošie uzņēmumi

Reģistrācija līdz 24.oktobrim vai kamēr ir brīvas vietas, vietu skaits ir ierobežots:

https://ej.uz/eksporta_brokastis_25_10_2024

LTRK kontaktpersona: Veronika Šaporenko, [email protected]

LTRK Vidzemes reģiona nodaļa sadarbībā ar Vidzemes izaugsmes centru organizē

4 nodarbību kursu “VEIKSMĪGA KLIENTU APKALPOŠANA “ Valmierā.

Nodarbību sākums 29.oktobrī

Mērķauditorija:  klientu apkalpošanas speciālisti, pārdevēji un profesionāļi, kas ikdienā runā ar uzņēmuma klientiem klātienē vai telefoniski

Atslēga kvalitatīvi apkalpotiem klientiem

• Klientu tipi;
• Patiesās vajadzības izzināšana;
• Sarunas vadība;
• Emocionāli sarežģ​ītas sarunas;
• Pašmotivācija;
• Pielāgošānās negaidītajam;
• Personīga pieeja​

Nodarbību tēmas

Klausīšanās

• Aktīvā klausīšanās
• Ko sadzirdēt aiz vārdiem
• Vajadzību izzināšana
• Prasmīga jautājumu uzdošana
• Empātiska klausīšanās

Klienti

• Klientu personību tipi
• Klienta un uzņēmuma vajadzību apvienošana
• Personiskas pieejas veidošana
• Uzvedības statusi: pielāgošanās izteikti valdonīgiem vai ļoti noslēgtiem klientiem

Saruna

• Emocionāli sarežģītas sarunas
• Emociju vadība
• Konfliktu risināšana
• Pašmotivācija
• Neparedzamas vai negaidītas situācijas
• Atbildes un neatbildamiem jautājumiem

Nodarbību kursu vada – Aija Iesalniece  - sertificēta supervizore, komunikācijas, sadarbības trenere, viena no 60 pasaulē profesionāliem biznesa (pielietojamās) improvizācijas treneriem. 10+ gadu pieredze vidēja un augstākā līmeņa vadībā. Starptautisku un hibrīda komandu vadības pieredze. 15 gadu pieredze klientu apkalpošanas jomā (sākot ar operatora darbu zvanu centrā un noslēdzot ar starptautisku zvanu centru vadību 16 valstīs visā pasaulē). Uzņēmēja. Vieslektore lielākajās Latvijas augstskolās. Vadītāju un uzņēmēju mentore.

Pirmā nodarbība:  29.oktobris;

Otrā nodarbība: 5.novembris;

Trešā nodarbība:  12.novembris;

Ceturtā nodarbība: 21.novembris.

Nodarbību norises laiks: plkst. 14:00-17:00​

Norises vieta:  Beātes 23, Valmiera​

Cena:  € 260+PVN

Reģistrēties dalībai kursā šeit: https://forms.gle/M2ktxQQEvKdvbCBx6

!!!! LTRK biedriem tiek piedāvāta visbūtiskākā procesa sastāvdaļa – pēc apmācību atbalsts individuāli no trenera – bez maksas.

Motivācijas instrumenti vadītājiem darbinieku iesaistes un darba rezultātu uzlabošanai

Vadītājam ir būtiska loma, ietekmējot komandas motivāciju un iesaisti. Vadītājam jāprot ne tikai iedvesmot, bet arī pielāgoties komandas vajadzībām un radīt vidi, kurā katrs darbinieks var attīstīt savu potenciālu. Lai to panāktu, vadītājam ir jābūt dziļām zināšanām par cilvēkvadību, jāsaprot katra darbinieka individuālās vajadzības, un jāizmanto praktiskas metodes, kuras noder gan pieredzējušiem, gan jauniem vadītājiem.

Šajā seminārā Jūs saņemsiet praktiskus un pārbaudītus rīkus, lai uzlabotu darbinieku motivāciju un iesaisti, vienlaikus pielāgojot vadības stilu darbinieku vajadzībām.

Mērķa auditorija:

Uzņēmumu vadītāji, īpašnieki un HR vadītāji:
Atbild par uzņēmuma kultūru, darbinieku motivāciju un labbūtību, vēlas uzlabot efektivitāti un sniegumu.

Vidējā līmeņa vadītāji, komandu un projektu vadītāji:
Strādā ar komandām, tieši ietekmē iesaisti un rezultātus, vēlas uzlabot vadības prasmes un komandas sadarbību.

Vebināra galvenie temati:

• Kā novērtēt komandas iesaistes un motivācijas līmeni visā uzņēmumā un individuāli komandās;
• Vadītāja loma komandas sadarbības un iesaistes veicināšanā;
• Personīgās robežas vadībā: kā saglabāt līdzsvaru starp efektīvu vadību un pašaprūpi;
• Sarunu vadība un uzticēšanās veidošana;
• Praktiskas motivācijas un iesaistes metodes;
• Uzņēmuma kultūras saistība ar darbinieku motivāciju un tās attīstīšanas stratēģijas.

Vebināra laikā dalībnieki veiks mazus un praktiskus uzdevumus, analizēs savas komandas un izveidos konkrētus mini-darbības plānus, kurus varēs uzreiz pielietot, lai uzlabotu komandas motivāciju un iesaisti ikdienā.

Norises laiks:10.00-11.30

Reģistrācija: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=3WwGIpczYE-AL2YHNFt…;

Trenere: Veronika Skorodihina
Veronika ir darba un organizāciju psiholoģe, personālvadības konsultāciju zīmola talent+be līdzdibinātāja un vadības konsultante. Viņa palīdz organizācijām veidot veselīgu iekšējo kultūru, uzlabot vadītāju prasmes un pieņemt datos balstītus lēmumus. Veronikas un talent+be mērķis ir attīstīt cilvēcību uzņēmumos un uzlabot darbinieku pieredzi un labbūtību, izmantojot stratēģiskus risinājumus: https://www.linkedin.com/in/veronika-skorodihina.

LTRK JAUNO BIEDRU PĒCPUSDIENA 

31. oktobrī I 14:00-16:00, LTRK namā Kr. Valdemāra ielā 35, Rīgā

Ik mēneša pasākums, kurā šoreiz kopā pulcējam oktobra mēnesī uzņemtos LTRK biedrus, lai izsniegtu biedra apliecības, informētu par jaunākajām LTRK aktualitātēm un iespējamām sadarbības formām.

Biedriem šī ir lieliska iespēja iepazīt citus biedrus, veidot jaunus kontaktus un sadarbības.

Pasākuma vada LTRK valdes priekšsēdētājs Jānis Endziņš.

JAUTĀJUMIEM: [email protected]